Går det inte att dela en händelse på Instagram? Vanliga orsaker

Om du inte kan dela en händelse, eller Story, på Instagram beror det inte alltid på ett tekniskt fel. Delningsmöjligheten påverkas av vem som publicerat innehållet, kontots sekretess- och återanvändningsinställningar, om Storyn fortfarande är aktiv och om funktionen finns på just ditt konto.

Instagram ändrar dessutom funktioner löpande. Menynamn och knappar kan därför se olika ut mellan konton, appversioner och regioner.

Så skapar du en egen Story

En egen Story skapas normalt genom att öppna Instagram och välja att skapa nytt innehåll, därefter Story eller Händelse beroende på språkversion.

Du kan ta en bild eller video direkt eller välja material från telefonens bibliotek. Därefter kan du lägga till text, länkar, musik och andra stickers som är tillgängliga för ditt konto.

Det gamla rådet att välja ”Event” är fel för Instagram Stories och kommer från en sammanblandning av olika gränssnitt.

Video i en Story kan vara upp till 60 sekunder per segment

Det äldre 15-sekundersgränsen för en sammanhängande Story-video är inte längre aktuell.

Instagram stödjer videosegment på upp till omkring 60 sekunder. Längre videor kan delas upp i flera Story-segment.

För helskärmsvideo är formatet 9:16 vanligt och passar mobilens stående visning bäst.

Varför kan jag inte dela någon annans Story?

Det finns flera olika typer av delning på Instagram och de ska inte blandas ihop.

Om någon nämner ditt användarnamn i sin Story får du normalt en avisering i direktmeddelanden och kan, om deras inställningar tillåter det, lägga till Storyn i din egen.

Instagram har också utökat möjligheten att dela vissa offentliga Stories utan att vara nämnd, men funktionen är inte konsekvent tillgänglig på alla konton. Ett offentligt konto betyder därför inte att knappen alltid måste finnas.

Privata konton begränsar återdelning

Stories från privata konton har striktare begränsningar eftersom innehållet bara är avsett för godkända följare.

Även ett offentligt konto kan stänga av eller begränsa hur andra får återanvända och dela innehållet.

Om den ursprungliga publiceraren inte tillåter återdelning finns det ingen inställning på ditt konto som kan tvinga fram en delningsknapp.

Storyn kan ha hunnit försvinna

En vanlig Story är normalt synlig i 24 timmar om den inte tas bort tidigare.

Om du öppnar en gammal avisering kan originalet därför redan ha löpt ut. En Story som har sparats som Highlight på en profil är inte nödvändigtvis delningsbar på samma sätt som den aktiva Storyn var.

Dela ett inlägg eller Reel till din Story

Att dela ett vanligt flödesinlägg eller en Reel är en separat funktion.

När funktionen är tillgänglig öppnar du innehållet, trycker på delningssymbolen och väljer Lägg till i Story eller motsvarande alternativ.

Alternativet kan saknas om källkontot är privat, om skaparen har stängt av återdelning eller om den aktuella innehållstypen eller funktionen inte är tillgänglig för ditt konto.

Kontrollera appen innan du felsöker mer

Om en delningsfunktion borde finnas men saknas kan du börja med grundläggande kontroller:

• uppdatera Instagram från den officiella appbutiken,
• stäng appen helt och öppna den igen,
• kontrollera att internetanslutningen fungerar,
• starta om telefonen om appen beter sig instabilt,
• kontrollera om samma funktion finns på ett annat konto eller en annan enhet.

Det sista testet kan visa om problemet är kopplat till enheten eller till konto- och funktionsutrullning.

Ominstallation är ett senare steg

Att avinstallera och installera om Instagram kan lösa problem med lokala appfiler, men bör inte vara första åtgärden.

Kontrollera först att du har tillgång till rätt inloggningsuppgifter och eventuell tvåfaktorsautentisering. En ominstallation ändrar inte den andra personens sekretessinställningar eller Instagrams serverstyrda funktionsbehörigheter.

Varför saknas musik i Stories?

Musikbiblioteket kan variera mellan länder, kontotyper och rättighetsavtal.

En låt som är tillgänglig för ett privat konto kan därför saknas på ett företagskonto, och katalogen kan förändras över tid.

Att musikstickern eller en viss låt saknas betyder alltså inte automatiskt att appen är trasig.

Kan man dela en Story utan att tagga någon?

Ja. Du behöver inte nämna någon för att publicera din egen Story.

Taggning eller @-omnämnande blir relevant när du vill länka till en annan profil eller göra det lättare för den personen att få en avisering och, när inställningarna tillåter det, återdela din Story.

Varför ser min vän en knapp som jag saknar?

Instagram rullar ofta ut funktioner stegvis och kan testa olika gränssnitt på olika konton.

Därför kan två personer med samma telefonmodell och appversion ändå se olika knappar. Kontotyp, ålder, region, sekretessinställningar och serverstyrda tester kan påverka vad som visas.

När är problemet troligen inte på din telefon?

Om flera funktioner fungerar normalt men just en viss Story inte går att dela är orsaken ofta innehållets eller källkontots inställningar.

Om samma delningsknapp saknas för många Stories men finns på ett annat konto på samma telefon pekar det mer mot konto- eller utrullningsskillnader.

Kort sagt: kontrollera först om innehållet är delningsbart och om Storyn fortfarande är aktiv. Uppdatera därefter appen och felsök enheten. Alla saknade delningsknappar är inte buggar som går att lösa lokalt.